2024 年，胖东来因爆改帮扶步步高、永辉超市等线下商超频登热搜。这家来自河南省许昌市的网红企业，不仅成就了自己，也在积极成就同行。
接受胖东来调改的商超，业绩有了显著提升。原本濒临倒闭的商超立即脱胎换骨，流量和收入大幅攀升。以步步高超市为例，今年 5 月，胖东来出手改造湖南步步高梅溪天地门店，使其平均日销售额暴涨逾 9 倍，从 15 万元飙升至 151 万元。被调改后的步步高超市，员工到手薪资从 3800 元涨到 5000 元左右。
外界对胖东来“爆改”友商的效果能否持续存在诸多质疑。模仿胖东来的步步高虽取得了短期成果，但企业文化、管理难以平移，部门间合作不协调、各自为政的问题在调改前后没有发生变化。而且，被调改的步步高依赖胖东来自营产品，这让老员工对其供应链建设表达了担忧。整改效果受到质疑的不止有步步高，还有永辉。胖东来改造的第二家郑州永辉门店，效果不如预期。两家永辉超市门店面积相似，调改完之后更是几乎一样，且相距只有三公里，难免相互之间有影响。
事实上，无论是步步高还是永辉，如今都面临着巨大的业绩压力。财报显示，2023 年永辉的净利润亏损 13.29 亿元，再加上 2021、2022 年亏损的 39.44 亿元、27.63 亿元，三年下来永辉累计亏损已经超过 80 亿元。而步步高也是同病相怜，2022 年净利润亏损 25.44 亿元，2023 年亏损 18.89 亿元，2024 年上半年预亏损 5600 万元–8000 万元。
胖东来显然也意识到了问题所在。7 月初，联商网发布一则联商东来总裁班的通知，不能有依靠胖东来自有品牌商品引流的思维，接下来会陆续停掉对种子班、步步高和永辉以及其他企业输出胖东来自有品牌商品，各自企业学会优化自身产品，让自己真正拥有核心商品力。
中欧国际工商学院管理学副教授王安智博士认为，从原本对员工工作层面的照顾，延伸到对员工生活层面的照顾，是胖东来近年来持续受到市场关注的根本原因。虽然有评论称，胖东来的老板管得太多，把员工的生活和工作混在一起，但这其实是中国传统管理模式中最典型的做法之一，即家文化式管理。家文化中传统的家长式管理模式并非没有弊端。一旦面临外部环境的巨大动荡和变革，带头人如果不能适应外部潮流变化，无法做出准确的判断，不能带领组织走出停滞困境，组织就会遭遇严重的生存挑战。
