近日，山西忻州繁峙县憨山文化旅游景区发生了一起游客与保安的冲突事件，引发了社会的广泛关注。
8 月 16 日晚八九点钟，在该景区检票口处，一名红衣男子与多名景区工作人员发生了激烈的肢体冲突。据现场视频显示，双方从口角之争逐渐升级为肢体冲突。红衣男子被多名身穿景区保安制服的男子挥拳打倒在地，几名身穿制服的女工作人员也上前参与，现场还有围观者用手机拍摄。
景区工作人员称，该男子不买门票，要求进入景区，在多次劝阻后仍不听从。在对峙过程中，男子还做出了裸露下体等不文明举动，并伴有不文明语言。当时正值游客高峰，景区主打“不夜憨山”，有众多游客，包括女性和小朋友在场。工作人员解释称，男子疑似醉酒，且在景区内吸烟，违反了相关规定。对于冲突如何发展到肢体冲突，工作人员表示双方都有言语冲突，且都带有口头禅，刺激到了对方。前期未动手，后期有部分游客看不下去也参与了冲突，并非全是景区单方面打人。
目前，当地警方已受理此案，景区表示会配合警方调查，一切等待警方给出最公正的答案。
无论如何，动手总归是不对的。遇到冲突应当尽量通过沟通解决，若游客有不文明行为，可报警联系相关部门处理。同时，景区也应加强管理，提升服务质量，避免此类事件再次发生。
