近日,有关夸克用户隐私权的问题引发了广泛关注。据了解,有用户反映在使用夸克 APP 时遭遇了因 AI 定位导致个人信息被整合并暴露的情况。
一位网友在小红书发布帖子称,自己一时兴起在夸克 APP 搜索自己的名字,结果 AI 直接整合了一大篇信息,准确定位到本人。这并非个例,另一位用户也在社交平台上表达了对个人信息泄露的不满和困惑,质问夸克 APP 为何 AI 信息整合能直接准确定位到自己。
虽然目前这样的事件可能并不常见,但一些夸克用户指出,对于稍微少见一些的名字,搜索结果的准确性令人担忧,个人信息仿佛被“裸奔”般暴露无遗。不过,值得庆幸的是,上述两位当事人已通过联系夸克客服解决了问题,AI 整合的个人信息已被移除,搜索结果仅显示存在于各网站上的同名同姓的信息。
7 月 10 日,阿里智能信息事业群旗下的夸克升级超级搜索框,集纳了智能回答、智能创作和智能总结三大能力。此次引发争议的主要是超级搜索框的智能回答功能。官方对该功能的描述是:它能更深入地洞察用户的搜索意图,整合全网的优质内容,以更精准、直接和高效的方式提供图文和视频等信息。但显然,聚合全网优质内容功能在方便用户的同时,也带来了一些潜在的问题,正如小红书上的用户所指出的,这项功能可能导致夸克搜索引擎暴露用户的个人详细信息。
客观来看,夸克 APP 及其他搜索引擎的功能本质是信息检索工具,它们通过算法索引网页内容,帮助用户找到相关信息。理想情况下,从技术角度出发,搜索引擎展示的信息都是已经公开的数据。如果某个用户的大学信息、学号等个人数据可以通过搜索名字被找到,这意味着这些信息已经在某个公共领域被公开。
无论如何,保障用户的隐私权始终是互联网服务提供商不可推卸的责任。夸克 APP 需对此高度重视,加强技术改进和管理措施,确保用户在享受便捷服务的同时,个人隐私也能得到充分保护。